Условия продажи

Настоящий Договор купли-продажи (далее - Договор) является офертой как она понимается в ст. 435 ГК РФ.

Полная или частичная оплата по данному Договору (оферете) является его (ее) акцептом.
Условия настоящего договора имеют приоритет над любыми договоренностями, достигнутыми ранее.

Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора является купля-продажа товара по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте www.podstoila.ru описанием и изображением товара.

Цветопередача фотоизображения товара на сайте www.podstoila.ru может отличаться от цвета конечной продукции. Покупатель предупрежден о возможном расхождении в оттенках и впоследствии не будет иметь никаких претензий к Продавцу.

1.2. Все условия поставки, изложенные в настоящем Договоре, являются для Сторон существенными и считаются согласованными с момента его оплаты Покупателем полностью либо в части.

1.3. Настоящий Договор считается заключенным с момента получения Продавцом денежных средств за товар.

1.4. Фактом оплаты Покупатель подтверждает свою полную осведомленность о потребительских и иных свойствах товара, его назначении, порядке и условиях безопасного использования. Продавец в полном объеме выполнил свою обязанность предоставления полной и достоверной информации о товаре.

Цена Договора и порядок расчетов

2.1. Оплата товара по настоящему Договору производится посредством предварительной оплаты Покупателем в размере 100% (сто процентов) от итоговой стоимости товаров (цены Договора), выбранных Покупателем на сайте www.podstoila.ru.

2.2. Моментом оплаты Товара считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

2.3. При заполнении формы на оплату на сайте www.podstoila.ru Покупателю будет предложено ввести свой электронный адрес, на который банк Продавца (ПАО «Сбербанк») направит Покупателю кассовый чек. Покупатель предупрежден, что если электронный адрес будет указан Покупателем неверно, то кассовый чек будет сформирован, но Покупатель его не получит, и его претензии относительно кассового чека Продавцом рассматриваться не будут.

Порядок исполнения Договора

3.1. Срок готовности Товара к поставке со склада Продавца по настоящему Договору исчисляется с момента получения Продавцом предоплаты в соответствии с п. 2.2 настоящего Договора и составляет не более 3(трех) рабочих дней.

3.2. Доставка товара Продавцом по адресу Покупателя, если Покупатель оплатил такую доставку дополнительно, или до транспортной компании производится в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты. В случае неготовности Покупателя к получению Товара он направляет Продавцу письмо, на основании которого Продавец может отложить поставку Товара в адрес Покупателя на согласованный Сторонами срок.

3.3. Под поставкой Товара в рамках настоящего Договора понимается его отгрузка силами Продавца и за счет Покупателя одним из нижеперечисленных способов:

3.3.1. Передача товара в отделение ООО «Байкал Сервис» (терминал "Балашиха"), для его доставки на города, указанного Покупателем при оформлении заказа. В случае отсутствия терминалов в указанном городе, заказ отправляется на ближайший к указанному городу терминал присутствия ООО «Байкал Сервис». Стороны договорились, что такая передача товара в транспортную компанию является волеизъявлением Покупателя, а Продавец данной передачей товара выполняет указание Покупателя. Обязательства Продавца по поставке считаются исполненными, а право собственности на Товар, равно как и риск его случайной гибели, потери и/или повреждения, перешедшими к Покупателю, в момент передачи Товара от представителя Продавца Перевозчику (представителю транспортной компании).

3.3.2. Передача Товара со склада Продавца, на условиях его самовывоза Покупателем.

Продавец передает Товар при наличии у Покупателя документа, удостоверяющего его личность (паспорта).

Покупатель также может за свой счет прислать такси за оплаченным товаром с предварительным уведомлением Продавца о номере автомобиля-такси и данных водителя либо представителя Покупателя с оформленным в соответствии с действующим законодательством оригиналом доверенности на получение Товара, выданной Покупателем, и документа, удостоверяющего личность представителя Покупателя (паспорта). Без указанных в настоящем пункте Договора документов товар Продавцом не отпускается. Продавец не несет ответственность за нарушение срока поставки Товара в случае отсутствия оригинала доверенности у представителя Покупателя, либо её ненадлежащего оформления.

Обязательства Продавца по поставке считаются исполненными, а право собственности на Товар, равно как и риск его случайной гибели и/или повреждения, перешедшими к Покупателю, в момент передачи Товара Покупателю или его представителю на основании товарно-сопроводительных документов.

3.4. Продавец поставляет Товар в виде и упаковке производителя. С целью минимизации рисков Покупателя, связанных с повреждением Товара во время его транспортировки Перевозчиком, Продавец рекомендует Покупателю осуществить страхование Товара, а также воспользоваться услугой Перевозчика по обрешетке груза. В случае принятия этой рекомендации, Покупатель обязуется до отправки груза известить Продавца о таком решении посредством электронной почты по адресу: sale@podstolia.ru.

3.5. Приемка Товара производится в момент его получения Покупателем или его уполномоченным представителем. В случае наличия у Покупателя или его представителя претензий к Товару, они должны быть зафиксированы в товарно-сопроводительных документах при приемке Товара, в противном случае указанные претензии не принимаются.

3.6. Непосредственно в момент получения Товара от Продавца Покупатель обязуется передать Продавцу подлинник товарно-сопроводительных документов с отметкой о получении Товара; либо в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения Товара у перевозчика (транспортной компании), нанятого Покупателем, выслать почтой или передать иным способом, обеспечивающим их сохранность, подлинник товарно-сопроводительных документов с отметкой о получении Товара по адресу: Москва, ул. Иркутская д.3, стр.1, оф. 1. В случае неисполнения Покупателем обязанности по своевременному предоставлению либо направлению товарно-сопроводительных документов Продавцу по истечение 3 (трех) календарных дней, Товар считается полученным Покупателем в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.7. При обнаружении производственных дефектов Товара Покупатель направляет соответствующую рекламацию в адрес Продавца посредством электронной почты по адресу: sale@podstolia.ru в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара. В случае обнаружения дефектов Товара позже указанного срока либо непредъявления претензии в трёхдневный срок, Товар считается принятым Покупателем по качеству и количеству в полном объеме. Сторона, получившая претензию, обязана дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения, посредством электронной почты.

3.8. На каждую единицу товара, поставляемую Покупателю Продавцом, устанавливается гарантийный срок 6 (шесть) месяцев. Срок действия гарантии исчисляется с момента перехода права собственности на Товар от Продавца к Покупателю. Гарантийные условия Продавца соблюдаются при условии выполнения правил эксплуатации и ухода за мебелью, изложенных на сайте podstolia.ru. Покупатель настоящим подтверждает, что с указанными правилами ознакомлен в полном объеме.

3.9. Транспортные расходы, связанные с заменой или возвратом Товара, оплачивает Покупатель.

3.10. Переписка Сторон, по электронным адресам, указанным в Счете-договоре, не признается Претензией. Претензия - это письменно изложенные мотивированные требования, с приложением документов, их подтверждающих, за подписью Покупателя, переданные на бумажном носителе.

3.11. Покупатель обязан в случае выявления дефектов при приемке сохранять упаковку, не приступать к сборке и эксплуатации, а также произвести фотофиксацию.

3.12. Если после выявления недостатков Товара Покупатель вводит его в эксплуатацию, либо после выявления скрытых дефектов продолжает использование, то данное действие приравнивается к тому, что претензии к Товару у покупателя отсутствуют.

Ответственность Сторон

4.1. В случае если Покупатель оспаривает факт надлежащей поставки товара, то он вправе провести независимую товароведческую экспертизу в экспертном учреждении Москвы, согласованном Сторонами.

4.2. Если Покупатель по каким-либо причинам отказывается от приобретения товара после его оплаты, то ему возвращается произведенная им оплата за Товар только после его реализации Продавцом третьему лицу, за вычетом суммы неустойки в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости указанного Товара. Отказ Покупателя от товара оформляется в письменном виде уведомлением, направляемым Продавцу посредством электронной почты по адресу: sale@podstolia.ru

Форс-мажор

5.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, введение эмбарго, изменение таможенного законодательства Российской Федерации, военные действия, локальные вооруженные конфликты, эпидемии, блокады и т.п.
5.2. Стороны обязуются уведомлять друг друга посредством электронной почты о наступлении форс-мажорных обстоятельств, а также об их прекращении в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления или прекращения, с приложением подтверждающих документов. В противном случае они лишаются в дальнейшем права ссылаться на эти обстоятельства как на основании освобождения от ответственности.
5.3. В случаях, когда указанные в пункте 5.1 настоящего Договора обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 2 месяцев, или при наступлении данных обстоятельств становится ясно, что они и их последствия будут действовать более этого срока, Стороны в возможно короткий срок проведут переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения возникших обязательств и достижения соответствующей договоренности. Если в результате произведенных переговоров Стороны не придут к приемлемому для них варианту исполнения настоящего Договора, настоящий Договор подлежит расторжению по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны за 14 (четырнадцать) календарных дней до такого расторжения.

Порядок разрешения споров

6.1. Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

6.2. Разрешение возникших между Сторонами разногласий производится с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Претензии, связанные с неисполнением либо ненадлежащим исполнением условий настоящего Договора, предъявляются в письменной форме. Срок для направления ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты ее получения Стороной. Отказ в удовлетворении претензионных требований полностью либо в части должен быть мотивированным.

6.3. При недостижении согласия, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика.

Заключительные положения

7.1. Продавец оставляет за собой право на хранение и использование номера телефона электронной почты Покупателя для информирования об этапах реализации поставки по настоящему Договору и предоставления другой информации.

7.2. Конструктивные особенности товара, поставляемого по настоящему Договору, допускают отклонения от заявленных размеров ± 2 см во всех измерениях.

7.3. Продавец оставляет за собой право без обязательного предварительного уведомления Покупателя, вносить несущественные изменения в конструкцию и внешний вид Товара, не влияющие на его потребительские свойства. Указанные изменения не будут рассматриваться Сторонами в качестве изменения предмета настоящего договора либо его характеристик.

Правила эксплуатации подстолий

Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому использование любого мебельного изделия допускается только в соответствии с его функциональным назначением.

Общие условия по эксплуатации (хранению) и уходу

Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, во многом зависит от условий ее эксплуатации.

Следуйте простым советам — и Вы сохраните мебель в наилучшем состоянии.

Окружающая среда оказывает большое влияние на внешний вид и качественные характеристики мебели. Мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, поэтому необходимо избегать продолжительного воздействия одного или нескольких этих условий. Это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, коробление и деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки.

Вентиляция

При установке подстолий в помещениях, требуется достаточная естественная, а при её недостатке, и искусственная вентиляция. Необходимо постоянно поддерживать кратность воздухообмена в соответствии с соответствующими СНиП (Строительные нормы и правила), СП (Санитарно-эпидемиологические правила), СанПиН (Санитарные нормы и правила) и ГН (Гигиенические нормы), но не ниже 2Ч^-1

Свет

Не допускать прямого воздействия солнечных лучей на подстолья (за исключением моделей, предназначенной для использования на открытом воздухе).

Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки ухудшает цвета по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались воздействию солнечного излучения.

В случае замены или добавления подстолий есть вероятность цветового различия . Различие станет менее заметным с течением времени, оно естественно и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

Температура

Внезапные перепады температуры могут серьезно повредить подстолья. Необходимо располагать полдстолья не менее 1м от источника тепла. Запрещено хранение и эксплуатация при температуре воздуха ниже +10 и выше +30 градусов С.

Не допускать попадания на подстолья и столешницы горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или нагревающих излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).

Влажность

Сохранение потребительских качеств подстолий возможно только при допустимой влажности воздуха не более 60%-70%.

Запрещено поддерживать условия крайней влажности или сухости в помещении, тем более – их периодической смены. Поверхность подстолий всегда должна быть сухой, во избежание появления коррозии, что является естественным процессом окисления для любого металла, включая так называемые нержавеющие стали.

Особо жесткое соблюдение режима влажности помещения стоит уделить покупателям, эксплуатирующим подстолья следующих моделей: 1110, 1105 и 5027, т.к. эти модели подвержены коррозии из-за особенностей изготовления - сатинированная, необработанная нержавеющая сталь марки AISI 201. В отличие ото всех остальных моделей подстолий, их поверхности не защищены дополнительным покрытием.

Уход

Поверхности подстолий протирать только мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Уход за поверхностями осуществлять мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными мягкими щетками с применением моющих средств нейтральной кислотности, либо соответствующих моющих средств, не вызывающих окисление.

По завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Обратите особое внимание на внутренние и маловентилируемые части, на оконечности и на точки соединения.

Исключение:

Моделям подстолий, материал которых на сайте podstolia.ru указан, как "нержавеющая сталь" или "золото", в т.ч. 4101, 4305, 4315, 4316, 4201, 4205, 4027, 5027 и другим запрещен влажный уход, разрешен исключительно сухой уход из-за высокого риска коррозии.

Для сохранения потребительских характеристик продукции необходима профилактика:
1) раз в месяц осуществлять «затяжку» крепежей и регулировку узлов, обеспечивающих целостность конструкции;
2) не допускать нагрузок, не предусмотренных производителем для данного элемента конструкции(вертикальные нагрузки на сжатие более 40 кг.)

Агрессивные среды и абразивные материалы

Избегать попадания на подстолья кислот, щелочей, масел, растворителей, спиртов, а также их растворов и антисептических средств Применение подобных моющих средств недопустимо! Использовать для ухода возможно исключительно вещества с нейтральной кислотностью.

Эксплуатация подстолий подразумевает контакт с обувью сидящих в заведениях общепита, что оказывает абразивное воздействие на поверхность подстолья. Царапины и стирание лакокрасочного покрытия является естественным следствием такого воздействия и не могут являться предметом гарантийного обращения.

Особенности эксплуатации и ухода за мебелью

Запрещается вставать ногами на подстолья или столы в сборе, а также сидеть на них. Запрещено, в том числе и детям, прыгать на изделиях, а также качать и толкать их (придавать горизонтальные нагрузки).

При эксплуатации подстолий допустима нагрузка в вертикальном направлении не превышающая 40 кг;

Не проводить по поверхностям подстолий и не ударять острыми (режущими, колющими) или тяжелыми твердыми предметами.

Внимание!

- при транспортировке и хранении полдстолий при минусовых температурах необходимо до начала эксплуатации распаковать и протереть сухой тряпкой все элементы изделия и выдержать в сухом теплом помещении не менее 3-х часов.

- перед началом эксплуатации обязательно проверить и затянуть все болтовые, винтовые и другие резьбовые соединения (если они имеются), предназначенные для жесткого крепления элементов.
- при перемещении подстолий с закрепленной на них столешницей необходимо держаться не за столешницу, а исключительно за подстолье.

Для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специализированных клининговых учреждений.

Гарантийные условия Поставщика соблюдаются при условии выполнения перечисленных выше правил эксплуатации и ухода за мебелью. Несоблюдение вышеизложенных правил эксплуатации и ухода за мебелью, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, может являться основанием для утраты права на гарантийное обслуживание.

Механические повреждения и дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат.

Агрессивные среды и абразивные материалы

Особенности эксплуатации и ухода за мебелью

При эксплуатации подстолий допустима нагрузка в вертикальном направлении не превышающая 40 кг;

Внимание!

Для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специализированных клининговых учреждений.